Av. Fatih Özerol tarafından gönderildi.
Madde 1 - Taraflar;
İşbu sözleşme ….. ….. …../…. adresinde mukim ….. Şirketi ile ....... ....... ......./ ......... adresinde mukim .................................... Şirketi arasında aşağıdaki koşullar altında yapılmıştır. Bu sözleşmede taraflardan …… Şirketi MÜŞTERİ ve …………. Şirketi AJANS olarak anılacaktır.
Madde 2 - Konu;
Sözleşmenin konusunu, Müşteri’nin marka tanıtımı için verilecek hizmetlerin tanımlanması, ne şekilde işletileceği, çalışma şekil ve koşulları, üretilen reklam eserleri üzerindeki hakların sahipliğinin belirlenmesi oluşturur.
Madde 3 - Tarafların Yükümlülükleri;
A - Ajansın Hak ve Yükümlülükleri;
Ajans, Müşteri ile tam bir işbirliği içinde çalışmayı, verdiği hizmetin kalitesini korumak ve yükseltmek için her türlü çabayı göstermeyi, Müşteri’nin onayı olmaksızın, tanıtımını yaptığı ürün ve hizmetlerle rakip durumda olan başka ürünlerin tanıtımını yapmamayı kabul ve taahhüt eder.
Ajans, Müşteri’den aldığı ve/veya Müşteri adına yürütülen ve karşılığı ödenen araştırmalardan elde ettiği bilgileri, taraflar arasındaki anlaşma bittikten sonra da geçerli olmak üzere Müşteri’nin izni olmadan hiç kimseye vermemeyi/paylaşmamayı taahhüt eder. Müşteri isterse, işin gerçekleştirilmesinde görev alan üçüncü kişilerden de bu taahhüt Ajans aracılığıyla alınır.
Ajans;
- Müşteri’nin, işlerini, işleyişini, ürün ve hizmetleri ile bunların mevcut ve muhtemel pazarını, rakiplerini, sürekli izler, ayrıntılı bilgi edinir, analiz eder.
- Müşterinin markasına ait başta Facebook, Twitter, LinkedIn mecraları olmak üzere, bununla sınırlı kalmayıp Google Plus ve Youtube mecralarına yönelik üretilen tüm içeriklerin yönetilmesini, marka birimleri tarafından temin edilecek olan ham içeriklerin derlenerek, sosyal medyaya uygun özgün içeriklerin oluşturulmasını, haftanın … gününü kapsayacak şekilde günlük …. içeriğin üretilmesi ve paylaşılmasını sağlar.
- Ajans takibi gerçekleştirirken bir yandan da Müşteri ve Müşteri’nin ürünlerine gösterilen ilgiye ilişkin olmak üzere Müşteri’nin talep edeceği zaman aralıklarında ölçümleme yapar; yapmış olduğu ölçümleri rapor halinde Müşteri’ye sunar.
Yukarıda belirtilen hizmetler ve işler Müşteri’nin onayı (*) olmadan başlatılamaz.
(*) Müşteri ile Ajans arasındaki anlaşma çerçevesinde onay aşamasına ilişkin hükümler eklenebilir.
B- Müşterinin Hak ve Yükümlülükleri;
Müşteri, anlaşma kapsamı doğrultusunda Ajans’la her alanda işbirliği yapmayı, özellikle doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi, tanımlanan hizmetin yürütülmesinde Ajans’ı tek sorumlu olarak görmeyi; kabul ve taahhüt eder.
Müşteri, ürün veya hizmeti hakkında Ajans’a her türlü bilgi ve veriyi sağlar, Ajans da bu verilere dayalı doğru ve dürüst tanıtım ve marka içeriği üretir. Müşteri, Ajans tarafından kendisine sunulan içerik konsepti, metni, tasarımı, yazılımı ve ajans tarafından üretilen içeriği, tüm yaratıcı çalışma ürünlerinin gizliliğine uymayı, kabul edilmeyenleri kullanmamayı ve üçüncü kişilerle Ajansın onayı olmaksızın paylaşmamayı taahhüt eder.
Madde 4 - Özel Hükümler (**);
1. ……….
2. ………
3. ………
(**) Müşteri ile Ajans arasındaki anlaşma çerçevesinde hükümler eklenebilir.
Madde 5 - Ajans Komisyonu ve/veya Ücreti;
Müşteri’nin, Ajans’a hizmetlerinin karşılığı olarak aylık ödeyeceği tutarlar aşağıda belirtilmiştir.
Hizmet
Tutar ….. TL/ $ / €
proje çalışması olarak değerlendirilebilecek çalışmalar (Tasarım, yazılım, aplikasyon, film yapımı, mobil uygulamalar, sponsorluk, satış noktası tanıtımı, event organizasyonları, doğrudan postalama, pazarlama, tüketici ve satış promosyonları, tanıtımı tamamlayıcı diğer pazarlama ve iletişim faaliyetleri…) tarafların mutabakatları ile ayrıca fiyatlandırılacak ve sözleşmeye ek liste halinde belirtilecektir.
Komisyon uygulanmadan fatura edilecek giderler:
a) Vergiler,
b) Müşteri’nin işi için yapılan şehirlerarası ve yurt dışı seyahat giderleri.
Madde 6 - Ödeme Şekli, Zamanı ve Faturalandırma;
Ödemeler her ayın …. günü …… nolu banka hesabına yatırılarak gerçekleştirilecektir. Ödemelerde gecikme halinde vade farkı uygulanacak olup bu oran aylık %....’tir.
Müşteri tarafından proje bazında hizmet talep edildiğinde, Ajans Müşteri’ye her haftanın … günü fatura iletecektir. İşbu faturanın iletilmesini takip eden … günü Müşteri tarafından ödemesini gerçekleştirir.
Müşteri tarafından Ajans’a komisyon ödemesi gerçekleştirilmesi durumunda Ajans Müşteri’ye ayrıca komisyon faturası düzenleyecektir.
Yapımı uzun süren işlerde kısmi fatura çıkarılabilir. Gelecek takvim yılına ertelenen işlerin içinde bulunulan yılda yapılan harcamalar yıl sonunda fatura edilir.
Madde 7 - Malzemenin Devri;
Tanıtım malzemesi, Sözleşme’nin sona ermesini müteakip Müşteri’ye iade edilir. Sözleşme’nin yürürlüğü süresince bu malzeme Ajans tarafından … yıl saklanır, sonra tarafların mutabakatıyla imha edilebilir.
Madde 8 - Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları;
Ajans’ın 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) gereğince sahip olduğu veya üçüncü kişilerden sözleşmelerle devraldığı mali haklar, bu sözleşmede belirlenen ücretin ödenmesi koşulu ile ve bu ücret ödendiği sürece, Müşteri’nin kullanımına açık olacaktır. Müşteri bu mali hakları devralmak isterse Ajans ile ayrıca makul bir bedel üzerinde anlaşmak zorundadır. (Kullanımı yada devri söz konusu olan haklar, FSEK’te belirlenen eser sahipliği ve yine FSEK’te belirlenen mali haklardır.)
Dijital Ajans dışarıya yaptırdığı işlerde, varsa bu tür mali hakları, Müşteri’nin kullanımına sunmak üzere işi yapandan tümüyle ve koşulsuz olarak devralmakla yükümlüdür.
Madde 9 - Tebligat;
Taraflar işbu anlaşmada yer alan adreslerin tebligata açık adresleri olduğunu ve bu adreslere yapılacak her türlü tebligatın geçerli ve yasal sayılacağını ve bu adreslerde meydana gelen değişikliklerin ... gün zarfında anlaşma taraflarına yazılı olarak duyurulacağını, aksi halde anlaşmada yazılı adreslere yapılacak tebligatların tarafları bağlayacağı ve geçerli yasal tebligat olacağını peşinen kabul etmişlerdir.
Madde 10 - Sözleşmenin Askıya Alınması, Durdurulması veya Feshi;
Taraflardan birinin işbu sözleşmedeki yükümlülüklerine aykırı davranması veya edimlerini gereği gibi ifa etmemesi, eksik ifa etmesi, nihai tüketiciler nezdinde itibarının zedelenmesi ve sair hallerde diğer taraf … (….) gün önceden yazılı bildirimde bulunmak suretiyle işbu sözleşmeyi geçici olarak askıya alma, durdurma veya feshetme hakkına sahiptir.
Her ne şekilde fesih olursa olsun, fesih tarihine kadar doğmuş alacaklar üzerinde tarafların hakları saklıdır. Fesih tarihine kadar verilmiş olan siparişlere ilişkin olarak tarafların yükümlülükleri devam eder.
Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebeple karşılaşan taraf, diğer tarafa söz konusu durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir.
Madde 11 - Sözleşmenin Süresi;
İş bu sözleşme …/ …/ … ve …/ …/ … tarihleri arasında geçerlidir.
Madde 12 - Uyuşmazlıkların Çözümü;
İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda …. Mahkemeleri ve icra Daireleri yetkilidir.
12 (on iki) maddeden oluşan ve 2 (iki) nüsha olarak düzenlenen işbu sözleşme taraflarca okunmuş kabul edilmiş ve …./…./…. tarihinde yürürlüğe girmiştir.
MÜŞTERİ AJANS